Чтобы подать заявку на снятие денег с игрового счета, игроку необходимо завершить регистрацию и пройти проверку личности. Это включает загрузку фотографии или скан-копии официального удостоверения, подтверждающего личность. Только после этого становится возможным вывод средств, накопленных на реальном счете.
Прежде чем приступить к выводу средств в Cactus Казино, потребуется пройти обязательную верификацию. В рамках этой процедуры служба поддержки Kaktuz Casino может запросить один из следующих документов: паспорт гражданина, заграничный паспорт, удостоверение личности или другой документ государственного образца, содержащий имя, дату рождения, фото и информацию об органе, его выдавшем. В случае, если сумма, заявленная к выводу, превышает 500 евро или долларов США (либо аналог в другой валюте), может понадобиться дополнительное подтверждение данных.
Если выяснится, что один пользователь зарегистрировал несколько аккаунтов, администрация Кактус Казино имеет право заблокировать все связанные учетные записи и аннулировать содержащиеся на них средства без возможности возврата. Все затраты, связанные с процедурой вывода, берет на себя игрок.
Желательно использовать ту же платежную платформу, которая применялась при внесении депозита, чтобы инициировать вывод денег.
Чтобы оформить запрос на вывод, нужно зайти в раздел кассы в своем личном кабинете Cactus Casino, указать нужную сумму и подтвердить операцию. Финансовый отдел казино Kaktuz Casino обрабатывает заявки в течение 48 часов с момента их поступления или после завершения предыдущего вывода. Это возможно при условии, что все документы уже загружены и проверка личности успешно пройдена. Обработка заявок происходит ежедневно.
Игрок, отправляя заявку, автоматически соглашается с установленным графиком обработки запросов, указанным на сайте Cactus Казино, и признает его условия. После завершения обработки со стороны казино возможны задержки, вызванные особенностями работы платежных систем — за них казино ответственности не несет.
Если в процессе ожидания пользователь решит отменить свой запрос, это можно сделать в разделе «Касса». Тогда средства возвращаются обратно на баланс, и игрок может продолжить игру в Kaktuz Casino без необходимости повторного пополнения счета.
Пока на балансе игрока в Cactus Казино остаются неотыгранные бонусные средства, осуществить вывод денег невозможно. Это правило распространяется на всех пользователей ресурса, независимо от размера выигрыша или иных обстоятельств.
Каждому клиенту Kaktuz Casino следует самостоятельно отслеживать и выполнять налоговые обязательства, а также уплачивать прочие возможные сборы, которые могут быть связаны с его доходами от игры. Эти обязательства зависят от законов страны, в которой зарегистрирован пользователь.
Если сумма средств на счете игрока в десять и более раз превышает общий объем пополнений, Cactus Казино будет производить выплаты частями. Деньги будут поступать в течение десяти рабочих дней, что обусловлено необходимостью соблюдать финансовую отчетность и снижать вероятность мошенничества.
В случае, когда пользователь вносит средства на счет и тут же запрашивает их возврат без какой-либо игровой активности, Cactus Casino вправе удержать комиссию в размере 20% от суммы депозита. Подобная мера предусмотрена для борьбы с отмыванием средств. Чтобы избежать этой комиссии, игроку нужно сделать ставки на сумму, в три раза превышающую изначальный депозит, причём исключительно за счёт реальных, а не бонусных средств.
Cactus Казино также установило лимит на количество одновременных заявок на вывод. Игрокам разрешается иметь не более трёх активных запросов на снятие денег в одно и то же время.
Если игрок нарушит хотя бы одно из условий, изложенных в правилах Cactus Casino и в настоящей политике, администрация не гарантирует, что заявка на выплату будет успешно обработана.
Профиль пользователя в Kaktuz Casino считается неактивным, если в течение полугода в него не осуществлялся вход. После этого срока на остаток средств на счете начинает начисляться ежемесячная административная плата в размере 5 евро. Кактус Казино оставляет за собой право изменить размер этой комиссии без предварительного оповещения. В случае, если баланс игрока составляет менее 5 евро, списанию подлежит вся доступная сумма. Как только счет обнуляется, удержание прекращается.
Cactus Казино оставляет за собой возможность пересматривать установленный лимит на вывод средств — как в сторону его повышения, так и снижения. Это решение принимается на основе детальной оценки конкретного пользователя, с учётом ряда определённых факторов. Кактус Казино учитывает особенности профиля игрока, его поведенческую активность, а также иные важные параметры, влияющие на итоговую оценку. Исходя из этих данных, казино Cactus при необходимости вносит изменения в условия вывода, чтобы обеспечить надёжность операций и соответствие внутренним регламентам. Таким образом, Kaktuz Casino демонстрирует персонализированный подход, устанавливая лимиты вывода в зависимости от реальных характеристик и поведения каждого клиента.
